Vi på Nordic Blankets vill att du ska känna dig trygg och väl omhändertagen – oavsett om du har en fråga om våra kyltäcken, din beställning eller bara vill bolla idéer kring vilken produkt som passar dig bäst.
📞 Kundservice
Telefon: 010-555 87 62
Telefontider: Måndag–Fredag 09:00–16:00
Telefonsupport: Ring!
📧 E-post
support@nordicblankets.se – Vi svarar oftast inom 24 timmar på vardagar.
🛒 Returer & byten
Vill du returnera eller byta en produkt? Läs vår Returpolicy här eller mejla oss direkt så hjälper vi dig.
Vanliga frågor & svar om kontakt och kundsupport
Hur snabbt får jag svar från er kundtjänst?
Vi svarar så snabbt vi kan – oftast inom 1 arbetsdag. Under kampanjperioder (t.ex. sommarrean eller Black Friday) kan det ta något längre, men vi försöker alltid prioritera ärenden som rör leveranser, reklamationer och akuta frågor.
Kan jag spåra mitt paket?
Självklart! Så snart din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan också klicka på “Spåra min beställning” i menyn.
Varför tusentals svenskar kontaktar Nordic Blankets
Hos Nordic Blankets är vi inte bara en vanlig e-handelsbutik – vi är specialister på kyltäcken för nordiska nätter. Våra kunder kontaktar oss dagligen med frågor som:
-
Vilket kyltäcke passar bäst för varma somrar i Sverige?
-
Vad är skillnaden mellan bambufiber och bomull i ett svalkande täcke?
-
Kan man använda ett kyltäcke tillsammans med elfläkt eller AC?
Genom att erbjuda personlig support via telefon och mejl har vi blivit ett av de mest uppskattade varumärkena för sömnkomfort i Norden. Vi säljer inte bara täcken – vi hjälper dig att sova bättre.
Våra bästa tips om du vill kontakta oss snabbt
-
Använd telefonnumret direkt om du har bråttom
-
Skriv ett tydligt ämne i mejlet (t.ex. “Fråga om storlek på täcke” eller “Leveransförsening”).
-
Har du redan lagt en beställning? Bifoga ditt ordernummer i första meddelandet så hjälper vi dig snabbare!
Kundservice är hjärtat i vår verksamhet
Många kontaktar oss för att:
-
få råd om vilken produkt som passar just dem
-
få hjälp med returer, byten eller frågor om leverans
-
diskutera betalningsalternativ och säker checkout
Vi ser varje kundkontakt som en chans att skapa en långsiktig relation. Det är därför vi alltid svarar med omtanke, lugn och en vilja att lösa problemet – inte stress eller standardsvar.
Nordic Blankets – Support i världsklass för kyltäcken i Sverige
Vi vet att ett kyltäcke inte bara är ett köp – det är en investering i bättre sömn, särskilt under de varmaste månaderna i Norden. Genom vår snabba och vänliga kundtjänst, våra nöjd-kund-garantier, och våra recenserade produkter med över 4.9 i snittbetyg hjälper vi människor i hela Sverige att sova svalare.
Söker du hjälp? Kontakta oss idag!
Tveka inte att höra av dig om du har några funderingar kring:
-
Våra produkter (kyltäcken, örngott, bäddset)
-
Din beställning eller leverans
-
Retur eller återbetalning
-
Storlekar, material eller allergier
👉 Ring oss direkt på 010-555 87 62 eller mejla support@nordicblankets.se
Vi ser fram emot att höra från dig!
